問題描述

服務器系統(tǒng)內(nèi)核沒有禁ping的情況下，客戶端ping服務器ping不通。

問題原因

服務器系統(tǒng)內(nèi)部防火墻策略對客戶端進行了ban設置。

解決方案

開始排查

1. 登錄服務器，執(zhí)行以下命令，進行抓包準備。
   tcpdump -i eth0 host [$Eth0_IP] | grep ICMP

   說明：[$Eth0_IP]為eth0網(wǎng)卡的IP地址。

2. 登錄客戶端，執(zhí)行以下命令，測試客戶端和服務器的連通性。
   ping [$Server_IP]

   說明：[$Server_IP]為服務器的公網(wǎng)IP地址。

排查結(jié)果分析

1. 在服務器中，出現(xiàn)以下抓包結(jié)果，可以看到客戶端以5秒一次的頻率進行數(shù)據(jù)包的發(fā)送動作，但是服務器端沒有發(fā)出響應包。
   
2. 分析可能是服務器的防火墻或第三方安全軟件進行了ban設置。
3. 登錄服務器，執(zhí)行以下命令，查看防火墻配置信息。
   iptables -nL --line-number

   以下是詳細配置信息，可以看到防火墻對客戶端的數(shù)據(jù)包采用了了DROP策略，因此服務器無法對客戶端的數(shù)據(jù)包進行響應。
   

解決方法

本文提供了關(guān)閉防火墻和刪除對應的屏蔽規(guī)則兩種方法，以下是詳細信息。

關(guān)閉防火墻

登錄服務器，在現(xiàn)場環(huán)境條件允許的情況下，可執(zhí)行以下命令，臨時關(guān)閉防火墻。

systemctl stop firewalld

刪除屏蔽規(guī)則

登錄服務器，執(zhí)行以下命令，刪除防火墻中對應的屏蔽規(guī)則。

iptables -D INPUT -s [$Client_IP] -j DROP

說明：[$Client_IP]為客戶端IP地址。

結(jié)果驗證

1. 登錄客戶端，執(zhí)行以下命令，確認客戶端可以成功ping通服務器。
   ping [$Server_IP]

2. 登錄服務器，獲取以下抓包信息，確認服務器已返回響應信息。
   
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