問題場景：

客戶使用虛擬主機(jī)，使用360安全檢測工具對網(wǎng)站進(jìn)行安全檢測，最終提示失敗，錯(cuò)誤信息如下圖：

問題原因：

360安全檢測會對網(wǎng)站進(jìn)行模擬黑客行為對網(wǎng)站進(jìn)行探測來檢查網(wǎng)站的安全情況，由于這些請求帶有安全風(fēng)險(xiǎn)，會被云盾應(yīng)用防火墻進(jìn)行攔截，這些請求都是從360網(wǎng)站安全衛(wèi)士集群ip地址發(fā)出，且攻擊流量較大，速度也較快，導(dǎo)致觸發(fā)了應(yīng)用防火墻的防護(hù)機(jī)制，將360網(wǎng)站安全衛(wèi)士的集群ip加入了黑名單，在一定時(shí)間內(nèi)封禁其所有的訪問。

解決方法：

1.如果使用的是獨(dú)享型的虛擬主機(jī)，由于是獨(dú)立IP，可以提交工單說明情況，我們會暫時(shí)將主機(jī)IP添加白名單，但是添加之后云盾平臺將不再對服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù)，有很大隱患，需要客戶在檢測完成之后盡快反饋工單，我們再解除白名單。

2.如果使用的是共享型的虛擬主機(jī)，由于是共享IP，同IP下有多個(gè)站點(diǎn)，無法添加白名單，如果想使用360檢測服務(wù)，建議考慮把服務(wù)器升級成獨(dú)享型服務(wù)器或者是阿里云服務(wù)器ECS，是獨(dú)立IP，可以將服務(wù)器IP添加白名單后再使用360安全檢測服務(wù)。

如問題還未解決,請聯(lián)系售后技術(shù)支持。