釘釘智能通訊中心的常見問題
Q:C1到底是路由?還是AP?
A: 既可當路由?，也可當AP使?,會根據(jù)實際?絡拓撲結(jié)構(gòu)智能切換身份。身份切換的機制如下:
??臺配置的C1,默認是路由器,但若其是采用PoE供電,則為AP;
?如在?臺C1(身份為路由?)的平級或上級添加更多C1,則?臺C1的身份會自動切換為AP;
?通過組?添加的C1,均為AP;
?暫不不?持?動切換身份。
Q:如何配置C1?
A:按如下步驟：
?第?步:通電和連網(wǎng) 電源?連接電源適配?,WAN?連接網(wǎng)線,如有支持802.3at的PoE供電設備,則只連網(wǎng)線即可；
?第?步:?機連接DingTalk開頭的WiFi；
?第三步:打開釘釘(版本需為4.0或以上),然后按照頁面提示操作完成配置
Q:如何組??
A:配置完?臺C1后,可以通過組網(wǎng)?式免配置添加更多的C1,釘云AC會自動同步WiFi名稱和密碼等?絡參數(shù)。組網(wǎng)?式如下:
?有線組網(wǎng):新的C1上電開機,插上網(wǎng)線,跟已配置好的C1在?一個局域網(wǎng)內(nèi),即可自動組?
??線組網(wǎng):新的C1上電開機,無需插網(wǎng)線,距離已經(jīng)配置好的C1 10?以內(nèi),然后在智能辦公?絡微應用-路由運行狀態(tài)里點擊『添加?線組?設備』,即可?動組?。
Q:員?如何上??
A: 配置完成后
?員?會收到?條釘釘工作通知,點擊進入?一鍵連網(wǎng)?面,再點擊按 鈕即可連網(wǎng),?需輸?密碼。員工必須使用釘釘APP，并且在同一團隊網(wǎng)絡下。
?系統(tǒng)版本為iOS11以下的終端,點擊?鍵連?按鈕會先跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)WiFi列表,待WiFi 名稱下方出現(xiàn)“釘釘免密?一鍵連網(wǎng)”字樣之后再點擊此WiFi名稱即可連?；
?對于?法安裝釘釘?shù)慕K端(如打印機),可先在?鍵連??頁?獲取專屬密碼,然后在 連?時輸?此密碼即可；
Q:?鍵連?/智能辦公網(wǎng)絡微應?的??在哪?
A:釘釘-通訊錄-智能設備-智能辦公?絡
Q:在哪里設置訪客?絡?
A:釘釘-通訊錄-智能設備-智能辦公網(wǎng)絡-網(wǎng)絡配置-訪客網(wǎng)絡
Q:為何配置好后WiFi連不上?
A:請先明確聯(lián)網(wǎng)方式
?如是?一鍵連??式上?,由于云AC同步密碼需要時間(根據(jù)團隊?數(shù)不同,時長在1~5分鐘不等),如第?次連接失敗,請稍后再試
?如是采?專屬密碼上?,請確認密碼輸?是否正確