阿里云域名實(shí)名認(rèn)證、過(guò)戶無(wú)法操作怎么辦？
本文主要針對(duì)在操作域名實(shí)名認(rèn)證或域名過(guò)戶時(shí)可能存在無(wú)法操作的場(chǎng)景，給出可能的原因和解決方案。
場(chǎng)景一：出現(xiàn)資料上傳后，無(wú)法單擊 提交 按鈕的情況。
出現(xiàn)批量實(shí)名認(rèn)證頁(yè)面提示不可實(shí)名認(rèn)證域名的情況。
解決方案
針對(duì)以上兩個(gè)報(bào)錯(cuò)信息，可通過(guò) 域名信息修改（過(guò)戶） 的方式來(lái)解決。
1.登錄 阿里云域名控制臺(tái)，單擊 更多批量操作 > 域名信息修改（過(guò)戶）。
2.輸入域名，選擇 已實(shí)名認(rèn)證 的信息模板，修改 域名持有者信息 后提交。
域名快速實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)參見 域名快速實(shí)名認(rèn)證攻略。
場(chǎng)景二：操作域名信息修改（過(guò)戶）時(shí)，實(shí)名認(rèn)證資料無(wú)法提交
解決方案
請(qǐng)確認(rèn)以下信息是否符合標(biāo)準(zhǔn)：
?提交實(shí)名制資料時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)上傳的文件格式為以下格式：JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG；
?上傳的圖片大小不超過(guò) 1M/張，也不能小于 55KB/張。
如符合上述條件，但仍無(wú)法上傳，請(qǐng)嘗試清理瀏覽器緩存或更換瀏覽器再試（建議使用 Chrome 瀏覽器）。
場(chǎng)景三：實(shí)名認(rèn)證失敗，提示有安全鎖，無(wú)法再次提交認(rèn)證信息
解決方案
1.登錄 阿里云域名控制臺(tái)，在相應(yīng)域名后面單擊 管理。
2.進(jìn)入 基本管理 頁(yè)面，單擊上方的 安全。
3.在 安全設(shè)置 頁(yè)面中，暫時(shí)關(guān)閉 域名隱私保護(hù)服務(wù) 和 域名安全鎖。關(guān)閉后重新提交。
如果安全鎖頁(yè)面顯示是已關(guān)閉狀態(tài)，請(qǐng)清空瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器，先開啟安全鎖后，再次關(guān)閉重新提交即可。