問題描述

輕量應(yīng)用服務(wù)器的IP地址被封。

問題原因

中國大陸訪問中國香港以及海外地域部分輕量應(yīng)用服務(wù)器，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無法連通的情況（海外客戶端訪問正常）。根據(jù)路由跟蹤分析，異常節(jié)點(diǎn)處于跨境互聯(lián)出口處，阿里云已向運(yùn)營商報(bào)障，目前運(yùn)營商尚未反饋恢復(fù)信息。

解決方案

阿里云提醒您：

?如果您對實(shí)例或數(shù)據(jù)有修改、變更等風(fēng)險(xiǎn)操作，務(wù)必注意實(shí)例的容災(zāi)、容錯能力，確保數(shù)據(jù)安全。

?如果您對實(shí)例（包括但不限于ECS、RDS）等進(jìn)行配置與數(shù)據(jù)修改，建議提前創(chuàng)建快照或開啟RDS日志備份等功能。

?如果您在阿里云平臺授權(quán)或者提交過登錄賬號、密碼等安全信息，建議您及時修改。

如果您的業(yè)務(wù)因此受到影響，建議您清查業(yè)務(wù)中是否包含違規(guī)信息或違規(guī)服務(wù)，并建議嘗試更換服務(wù)器并遷移服務(wù)器到國內(nèi)地域。遷移方法請參見以下步驟進(jìn)行操作：

1.首先需要新購一臺輕量應(yīng)用服務(wù)器。

2.可通過以下三種方式傳輸數(shù)據(jù)：

       ?通過FTP服務(wù)傳輸數(shù)據(jù)，具體步驟請參見FTP的搭建和使用。

       ?通過OSS服務(wù)傳輸數(shù)據(jù)，具體步驟請參見安裝ossutil和ossutil文檔。

       ?安裝第三方的數(shù)據(jù)同步工具，實(shí)現(xiàn)兩臺實(shí)例之間的數(shù)據(jù)拷貝，具體步驟請參見ECS實(shí)例數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶?shí)現(xiàn)方式。

適用于

?輕量應(yīng)用服務(wù)器

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