阿里云服務器重新啟動后網(wǎng)站無法正常訪問的排查思路
發(fā)布時間：2020-06-16 點擊數(shù)：1095
概述
本文主要介紹服務器因故關閉或者重啟時網(wǎng)站無法正常訪問的排查思路。
詳細信息
服務器運行中可能因應對特定狀態(tài)關閉，例如應對網(wǎng)絡攻擊，重新啟動時可能發(fā)現(xiàn)服務器上運行的網(wǎng)站無法正常訪問。此時應按如下問題相對應的步驟對服務器進行檢查。
1.在服務器上執(zhí)行telnet 127.0.0.1 80 命令，可以判斷本機WEB服務是否有效運行。WEB服務通常都運行在80端口，如果不是使用特定的端口運行，須在將80端口改為您運行的端口。本機地址通常為127.0.0.1，如從遠端主機運行該命令，可將127.0.0.1改為相應的主機IP地址。
2.如本機檢查WEB服務開啟，而仍然無法正常訪問網(wǎng)站，應考慮以下幾種可能性。
?如本機檢查WEB服務開啟，而遠程檢查未開啟，應考慮服務器網(wǎng)絡層面設置的可能性，如防火墻服務之前運行由手工關閉，重啟后自動運行。
?如遠程檢查相應端口開啟，WEB運行結果不正常，應判斷為WEB服務器配置或程序造成的運行出錯，此時頁面很可能顯示為典型的服務器出錯，如403、404、500等。
?如網(wǎng)頁有顯示結果，且不是500報錯，則可確定服務器狀態(tài)正常，網(wǎng)站代碼運行出錯，可由網(wǎng)站開發(fā)人員排查數(shù)據(jù)或邏輯引起的錯誤。建議盡可能完善出錯處理，給予用戶友好的錯誤信息顯示，以改良用戶體驗。
適用產(chǎn)品
?云服務器 ECS